La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido una alerta debido al incremento de fraudes relacionados con la venta de boletos para eventos y espectáculos que no existen, especialmente a través de plataformas en línea.

Por ejemplo, Profeco informó que al menos dos eventos fueron falsamente anunciados en el Parque Fundidora de Monterrey y promocionados también en el Estadio GNP Seguros de la Ciudad de México y en el Parque Metropolitano de Guadalajara, sin existir registro alguno de su realización.

Frente a ello, la dependencia recomienda a los consumidores extremar precauciones y verificar siempre que los boletos sean adquiridos mediante plataformas oficiales y sugiere consultar la cartelera en los sitios web de los recintos para confirmar la autenticidad de los eventos.

“Es fundamental revisar si existen reseñas, si el evento está anunciado en el lugar donde se llevará a cabo y evitar compras en páginas que presenten precios en dólares o moneda extranjera sin mostrar también el costo en pesos mexicanos”, advirtió la Procuraduría.

Además, Profeco recordó que el artículo 34 de la Ley Federal de Protección al Consumidor establece que toda publicidad y precios deben expresarse en idioma español y en moneda nacional, sin excepción.

Los consumidores son exhortados a denunciar cualquier irregularidad o posible fraude al Teléfono del Consumidor o a través de las redes sociales oficiales de Profeco.

Profeco exhortó a la ciudadanía a denunciar cualquier irregularidad o posible fraude al Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como a través de sus redes sociales: X (@AtencionProfeco y @Profeco) y Facebook (ProfecoOficial).

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