A partir de este 2026, México puso en marcha un registro obligatorio de líneas telefónicas para todos los números activos, una medida que busca reducir la extorsión, delito que, según la Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública (ENVIPE) 2024 del INEGI, se mantiene entre los más frecuentes y se comete en su mayoría a través de llamadas y mensajes de texto.

El procedimiento aplica a líneas activas con empresas de telecomunicaciones como Telcel, Movistar, ATyT, Bait y Altán. Los usuarios pueden registrar sus números presencialmente o en línea, presentando identificación oficial, CURP o pasaporte. La fecha límite para completar el registro es el 29 de junio de 2026, y desde el 30 de junio, los números no registrados serán suspendidos, aunque conservarán acceso limitado a servicios de emergencia y atención ciudadana.

No todos los dispositivos están obligados a registrarse: quedan exentas las SIM sin capacidad para llamadas de voz ni mensajes SMS. En el caso del registro en línea, se permiten tres intentos para completar el proceso, y si no se logra, se puede contactar a un asesor por *111 (planes de renta) o *264 (líneas Amigo), o acudir a un Centro de Atención a Clientes.

Quienes no registren su línea mantendrán la obligación de pagar servicios y equipo contratado, aunque no puedan usar el servicio hasta concluir el trámite. Esta iniciativa surge cuatro años después de que la SCJN invalidara el Padrón Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil (PANAUT) en 2022, debido a que el uso de datos biométricos vulneraba derechos de privacidad. El nuevo registro busca sortear ese precedente mediante mecanismos de identificación distintos.

A pesar de la justificación oficial, la ENVIPE 2024 indica que el 97.4% de las extorsiones no se denuncia, lo que evidencia que la mayoría de estos delitos permanecen en la “cifra negra”. Este dato plantea interrogantes sobre la efectividad de la medida, si no se logra que las víctimas acudan a las autoridades tras recibir llamadas o mensajes fraudulentos.

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