La Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF) confirmó que el pasado 30 de enero se registró un incidente de seguridad de la información, que derivó en la exposición de cédulas de intermediarios del sector asegurador, por lo que activó sus protocolos de respuesta, planes de contingencia y continuidad operativa.

En un comunicado, el organismo regulador señaló que la información comprometida corresponde principalmente a datos de carácter público, contenidos en las cédulas que acreditan a agentes e intermediarios ante la autoridad. No obstante, precisó que se mantiene en revisión el alcance total del incidente.

La CNSF informó que, tras detectar el evento, se implementaron acciones técnicas y administrativas para contener la situación y evitar nuevas exposiciones. Paralelamente, continúan las gestiones para la revisión, autorización y emisión de nuevas cédulas, a fin de no afectar la operación del sector.

Como medida extraordinaria, el organismo anunció una ampliación en la vigencia de las cédulas actualmente activas, las cuales serán válidas hasta el 28 de febrero, con el objetivo de dar margen a los intermediarios mientras se normalizan los procesos administrativos.

La Comisión indicó que dará aviso a las autoridades competentes y emprenderá las acciones legales correspondientes por hechos que pudieran constituir delitos en materia de seguridad informática. Asimismo, reiteró su disposición para colaborar con las instancias encargadas de la investigación.

En su posicionamiento oficial, la CNSF subrayó que mantiene su compromiso con la protección de la información, así como con la transparencia y la rendición de cuentas, en un contexto donde los riesgos cibernéticos representan un desafío creciente para las instituciones públicas.

La CNSF es la entidad encargada de supervisar y regular a las instituciones y personas que participan en los mercados de seguros y fianzas en México. Entre sus funciones se encuentra la emisión de cédulas que acreditan a los intermediarios para operar legalmente, por lo que cualquier incidente que involucre estos documentos tiene impacto directo en el sector.

Hasta el momento, la Comisión no ha informado sobre afectaciones a datos sensibles de carácter privado, ni sobre interrupciones mayores en los servicios al público.

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