El Gobierno de México presentó el primer acuerdo con plataformas digitales para prevenir y atender la violencia contra las mujeres en internet, un mecanismo de colaboración que busca fortalecer la denuncia, retirar contenido ofensivo y promover entornos digitales más seguros.

Durante la conferencia matutina del 11 de marzo, la presidenta Claudia Sheinbaum explicó que el convenio tiene carácter voluntario y permitirá establecer protocolos de colaboración entre autoridades y empresas tecnológicas para responder a casos de violencia en línea.

La mandataria señaló que en redes sociales existen diversas formas de agresión contra mujeres y que el objetivo del acuerdo es que las plataformas identifiquen y eliminen publicaciones, imágenes o contenidos que representen violencia digital.

La presidenta destacó que se trata de un primer paso en la construcción de mecanismos de cooperación con las empresas tecnológicas, iniciativa que consideró positiva tanto para el país como para la protección de las mujeres.

Participan empresas tecnológicas

El acuerdo fue alcanzado con compañías como TikTok, Google y Meta, plataformas que concentran una gran parte de la interacción digital en México.

Aunque representantes de estas empresas estuvieron presentes durante el anuncio, no emitieron declaraciones públicas debido a sus políticas internas.

La titular de la Secretaría de las Mujeres, Citlalli Hernández, explicó que el acuerdo permitirá mantener contacto permanente entre el gobierno y las plataformas, además de establecer mecanismos para mejorar la prevención y atención de la violencia digital.

Aumenta el ciberacoso en México

Durante la presentación se expuso que la violencia digital se ha incrementado en los últimos años.

Datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) indican que 18.9 millones de personas fueron víctimas de ciberacoso en 2024, de las cuales 10.6 millones eran mujeres. La cifra representa un aumento frente a los 16.1 millones de casos registrados cuatro años antes, lo que refleja la expansión de este tipo de violencia en entornos digitales.

Puntos clave del acuerdo

El convenio contempla acciones de prevención y atención que serán implementadas en colaboración con las plataformas.

Entre las medidas de prevención destacan:

1. Revisión y fortalecimiento de las normas comunitarias en redes sociales.
2. Elaboración y difusión de la Cartilla de Seguridad Digital.
3. Campañas educativas dirigidas a creadores de contenido y usuarios.
4. Estrategias para incentivar la denuncia y el reporte de agresiones.
5. Campañas informativas para promover entornos digitales libres de violencia.
6. Difusión de información confiable sobre conductas de riesgo y violencia digital.

En cuanto a las acciones de atención, se prevé:

1. Medidas inmediatas para responder a casos de violencia digital.
2. Creación de guías para reportar contenido y utilizar herramientas de protección.
3. Bloqueo de cuentas de personas agresoras y fortalecimiento de restricciones contra contenidos relacionados con abuso o explotación.
4. Mejora de mecanismos de reporte dentro de las plataformas.
5. Vinculación con la línea telefónica 079 para brindar asistencia inmediata en casos de violencia digital.

Además, el gobierno anunció que continuarán mesas de trabajo con autoridades, instituciones académicas, especialistas en derechos digitales y organizaciones civiles, con el objetivo de fortalecer las estrategias de prevención y atención.

La secretaria Hernández subrayó que la participación de víctimas y activistas será clave para mejorar las políticas públicas frente a la violencia en línea.

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