CDMX.- La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) ha emitido una alerta sobre el incremento de fraudes y estafas a través de aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp, instando a la población a estar alerta y tomar medidas preventivas.

De acuerdo con la SSPC, los ciberdelincuentes están utilizando la popular aplicación de mensajería para suplantar identidades y crear situaciones falsas con el objetivo de obtener dinero o información personal sensible. Una de las prácticas más comunes es la suplantación de identidad, donde los estafadores se hacen pasar por familiares, amigos o conocidos en apuros, ofreciendo falsas ofertas de premios, descuentos o sorteos en los que nunca ha participado el usuario.

Ante esta problemática, la SSPC recomienda a los usuarios verificar siempre la identidad del remitente, y en caso de recibir un mensaje sospechoso, comunicarse directamente con la persona o utilizar otro medio para confirmar su identidad. Asimismo, las personas deben evitar compartir códigos de verificación enviados por mensaje SMS, ya que los estafadores pueden utilizarlos para suplantar su identidad y realizar transferencias bancarias no autorizadas.

Además, la SSPC sugiere activar la verificación en dos pasos en WhatsApp, una función que añade una capa adicional de seguridad a la cuenta. También se recomienda evitar abrir enlaces sospechosos en mensajes que prometen premios o beneficios poco realistas, ya que podrían contener software malicioso.

En caso de que un usuario sospeche que su cuenta ha sido comprometida, se aconseja enviar un correo electrónico a [email protected] con el asunto: «Teléfono robado/extraviado: por favor desactiva mi cuenta», incluyendo el número telefónico completo y describiendo lo sucedido.

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