En la era digital, los ciberdelincuentes están perfeccionando sus métodos para robar datos y dinero. Una de las modalidades más recientes y efectivas es la estafa de la llamada perdida, un fraude que ha puesto en alerta a las autoridades en países como España y que, según reportes, ya está cobrando víctimas en México. Esta táctica, aparentemente inofensiva, esconde un sofisticado sistema para hacer que los usuarios paguen costosas tarifas telefónicas sin saberlo.

¿Cómo funciona la estafa de la llamada perdida?

El «modus operandi» es sorprendentemente simple y se basa en la curiosidad de la víctima. Los delincuentes realizan una llamada a un número y cuelgan antes de que la persona tenga tiempo de contestar. El objetivo es dejar una llamada perdida que incite a la persona a devolverla.

El truco principal es que estas llamadas provienen de números con prefijos extranjeros. La Guardia Civil de España ha identificado números de países como Albania, Costa de Marfil, Ghana y Nigeria, entre otros. Al ver la llamada perdida de un número con un prefijo desconocido, la víctima, por curiosidad o preocupación, devuelve la llamada.

Aquí es donde comienza el fraude. Al marcar, el usuario es redirigido a un servicio de tarifa especial, donde el costo por minuto de la llamada se dispara. Este alto costo va directamente a los estafadores. Las autoridades españolas han advertido que estos cargos pueden ser de varios euros por minuto, lo que permite a los delincuentes acumular grandes sumas de dinero en poco tiempo. Esta estrategia no solo busca un beneficio económico rápido, sino que también puede ser el preludio de delitos más graves como el robo de identidad o el phishing.

Medidas clave para protegerte y no caer en la trampa

Aunque el fraude es ingenioso, es fácil de evitar si se toman algunas precauciones básicas. Aquí te presentamos las recomendaciones de las autoridades para protegerte:

1. No devuelvas llamadas de números desconocidos: Esta es la regla de oro. Si no reconoces el número, especialmente si tiene un prefijo de otro país, simplemente ignóralo.
2. Investiga antes de marcar: Si tienes dudas, realiza una búsqueda rápida en internet con el número. Muchas veces, si se trata de un fraude, ya habrá reportes de otros usuarios en foros o bases de datos especializadas.
3. Activa la identificación de llamadas: La mayoría de los smartphones tienen funciones integradas o aplicaciones que pueden identificar y bloquear números sospechosos o fraudulentos de forma automática.
4. Si ya caíste, actúa de inmediato: En caso de haber devuelto la llamada, lo más recomendable es contactar a tu proveedor de servicios telefónicos de inmediato. Ellos podrán ayudarte a mitigar el impacto económico de la llamada y, si es posible, bloquear el número o tomar otras medidas de seguridad.