Varios contribuyentes reportaron que su e.firma, oficialmente conocida como la Firma Electrónica Avanzada (FIEL) del Servicio de Administración Tributaria (SAT) en México, apareció inesperadamente revocada en el sistema del SAT sin una razón aparente.

Las personas afectadas descubrieron que sus certificados digitales, fundamentales para distintos trámites fiscales y administrativos, figuraban como “revocados o caducos” con una fecha específica: 23 de octubre de 2024 a las 12:00 p.m.

Los primeros informes sugirieron que el problema era extendido, pues numerosos contribuyentes coincidieron en que sus firmas electrónicas habían sido revocadas sin explicación en el sistema del SAT. Esto generó confusión y alarma, ya que la e.firma es crucial para cumplir con trámites en el SAT, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), el Infonavit, y diversas obligaciones fiscales y comerciales en el país.

Ante la situación, algunos de los afectados tomaron acciones preventivas, como capturar pantallas de los mensajes de error para documentar el incidente, intentar acceder a las diferentes plataformas del SAT para confirmar el estado de su e.firma y mantenerse al tanto de la información oficial.

Se informó además que incluso la propia e.firma del SAT aparecía como revocada, lo que sugería un fallo masivo en el sistema del organismo fiscal.

El SAT reconoció el error a través de una tarjeta informativa y aclaró que las firmas electrónicas utilizadas en operaciones de comercio exterior no se vieron afectadas y continuaron funcionando normalmente.

El organismo anticipó que el 27 de octubre restablecería la vigencia de las e.firmas afectadas para que los contribuyentes pudieran utilizarlas sin inconvenientes y señaló que no sería necesario realizar trámites adicionales para resolver la situación, ya que se corregiría de manera automática.

Revocación de E-firmas de manera masiva y sin ninguna explicación aparente.

Seguimos en espera de que el @SATMX se pronuncie al respecto. pic.twitter.com/RPrQtKsme9

— Tony Robles (@tonyroblesd) October 28, 2024