Ciudad de México.- ¿Te molestan de bancos e instituciones financieras? La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ofrece la herramienta REUS gratuitamente a los usuarios que contraten, utilizan o por cualquier otra causa tengan algún derecho frente a una institución financiera, y que no desean ser molestados con publicidad y/o promociones por parte de las instituciones financieras en sus prácticas de mercadotecnia.

Solo cabe aclarar que quedan exentas las llamadas que se hacen con servicios de cobranza, llamadas con fines políticos, caridad, beneficencia o encuestas telefónicas.

El REUS es el Registro público de usuarios que no deseen información publicitaria de productos y servicios financieros.

Según el artículo 2, fracción IV de la Ley de Condusef, las entidades que se consideran instituciones financieras son: Bancos, aseguradoras, Afores, Sofoles, Arrendadoras, entre otros, así como Sociedades Financieras de Objetos Múltiples.

Cada vez que te inscribes en el REUS, el registro dura dos años contados a partir de los 45 días naturales siguientes a la fecha de inscripción del usuario ante el REUS y se dará de baja en automático.

Este trámite se puede hacer por internet, en cualquier unidad de atención de la Condusef o vía telefónica. Entra a este link y podrás hacerlo en cualquier modalidad.

Los datos que introduzcas en la página están protegidos por Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental.

En todos los casos, la Condusef proporcionará un número de folio de inscripción en el REUS, que permitirá a los usuarios realizar modificaciones de alta, baja o actualización de datos.

Si modificas algunos de los datos registrados, se actualizará después de 45 días naturales de la modificación o actualización que se realice.

Así que ya tienes una opción más para que ya no te molesten por teléfono.

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