Si realizas transferencias bancarias con frecuencia, prepárate para un cambio importante. A partir del próximo 1 de octubre, entrará en vigor una nueva medida impulsada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV): el Monto Transaccional del Usuario (MTU). Esta herramienta busca reforzar la seguridad de tus operaciones y protegerte contra fraudes.

¿Qué es exactamente el MTU y cómo funciona?

El MTU es, en esencia, un límite de seguridad que cada cuentahabiente establecerá para sus transferencias diarias. Esta cantidad máxima se aplicará a todas las operaciones realizadas a través de la banca por internet, banca telefónica y aplicaciones móviles. El principal objetivo de la CNBV con esta medida es mejorar la detección de fraudes y asegurar una respuesta más rápida y un resarcimiento económico oportuno por parte de los bancos en caso de que seas víctima de un delito.

¿Cómo se establece tu MTU?

Tienes dos opciones para definir este monto:

1. De forma presencial: Puedes acudir a una sucursal bancaria.
2. Vía electrónica: Puedes hacerlo a través de la banca por internet o la aplicación de tu banco. Para mayor seguridad, este proceso requerirá dos factores de autenticación.

Una vez que establezcas el monto, este surtirá efecto en cuanto el banco te notifique su correcta aplicación y tú confirmes la acción.

¿Qué pasa si no lo defines? Si decides no establecer tu propio MTU, tu banco lo hará por ti. El monto será estimado con base en tu historial de transferencias o tomando como referencia el perfil de otros clientes con características de cuenta similares a la tuya.

¿Y si necesitas transferir un monto mayor?

La nueva normativa es flexible. Si bien el MTU establece un límite diario, no te impedirá realizar una transferencia por un monto superior. En estos casos, el banco te pedirá un factor de autenticación adicional para confirmar que la operación es legítima.

Si, por el contrario, no reconoces una transferencia que exceda tu MTU, puedes proceder con una reclamación. De acuerdo con lo estipulado en el Diario Oficial de la Federación (DOF), el banco deberá abonar el dinero reclamado a más tardar 48 horas después de la notificación.

¿Cuándo entra en vigor y cuál es el plazo para definirlo?

El MTU comienza a ser una realidad para el sistema bancario mexicano a partir de este 1 de octubre. Sin embargo, la CNBV ha dado un periodo de gracia. Los cuentahabientes tienen hasta el 2 de julio de 2026 para definir su propio Monto Transaccional del Usuario. Este plazo te da tiempo suficiente para familiarizarte con la medida y decidir el límite que mejor se ajuste a tus necesidades.