La influencer Brooklyn Larsen se enfrenta a uno de los momentos más dolorosos de su vida tras la trágica pérdida de su bebé, Rocky, quien falleció en el momento en que estaba a punto de nacer. Sin embargo, lo que parecía ser una tragedia personal se vio aún más empañado por una polémica relacionada con una marca de artículos para bebés.

Brooklyn, quien compartía su vida en redes sociales con su creciente comunidad de seguidores, había recibido una cuna SNOO de la marca ‘Happiest Baby’, valorada en 1,700 dólares, para promocionarla a través de su contenido patrocinado. La marca, conocida por sus productos innovadores para el cuidado infantil, tenía grandes expectativas sobre el impacto de Brooklyn en la promoción. Sin embargo, debido a la devastadora pérdida de su hijo, la influencer no pudo cumplir con el compromiso de crear contenido sobre el artículo.

Sin previo aviso, la empresa envió varios correos electrónicos insistiendo en que se devolviera la cuna, debido a la falta de publicaciones en sus plataformas. En total, Brooklyn recibió seis correos pidiendo la devolución del artículo, lo que desató una oleada de indignación entre sus seguidores.

Lo que parecía ser un malentendido por parte de la marca se convirtió rápidamente en un escándalo. Los usuarios de las redes sociales mostraron su furia al ver cómo una empresa, que se suponía debía entender las emociones de una madre, no mostró el mínimo nivel de empatía hacia Brooklyn en su doloroso momento de luto. Los comentarios de repudio hacia ‘Happiest Baby’ comenzaron a llover, con muchas personas llamando a boicotear sus productos.

En respuesta a la controversia, un portavoz de la marca emitió un comunicado en el que expresaban sus condolencias a Brooklyn y a su familia.

«No podemos expresar con más firmeza nuestro más sentido pésame por lo que ella y su familia han sufrido tras la pérdida de su hijo. Lo que pretendía ser un esfuerzo para brindar asistencia fue claramente un error que agravó el dolor de Brooklyn», aseguraron en una entrevista con el medio local ‘Today’. El portavoz también mencionó que la intención original era retirar la cuna para no recordarle a Brooklyn su dolorosa pérdida, pero reconocieron que el proceder de la marca fue insensible y poco considerado.

La hermana de Brooklyn también se pronunció al respecto, mostrando su frustración con la actitud de la marca.

«No había interés en hacer sentir mejor a Brooklyn. Fueron insistentes en pedir el patrocinio. Estoy completamente decepcionada por una empresa que asegura comprender a las madres, pero no fue capaz de mostrar empatía con una madre en pleno luto», comentó, añadiendo que la situación la había dejado «desgarrada».

Por su parte, Brooklyn compartió a través de sus redes sociales una desgarradora serie de fotos en las que mostraba el rostro de su bebé recién nacido, así como momentos del funeral familiar. Acompañadas de un mensaje profundo, Brooklyn relató las horas de angustia vividas durante el parto, donde a pesar de haber realizado todas las pruebas necesarias que indicaban que su bebé estaba sano, al momento de nacer, no lograron encontrar su latido.

«Nuestros corazones están destrozados. Nuestro perfecto niño no sobrevivió», comenzó su mensaje, relatando cómo, en un giro inesperado de los acontecimientos, su parto se transformó en una tragedia incomprensible. «Cada chequeo, cada ecografía, cada prueba solo había mostrado un bebé sano.

En un instante, nuestro mejor día se convirtió en el peor», explicó, mientras detallaba el tiempo breve, pero significativo, que pudo pasar junto a su hijo antes de despedirse de él para siempre.

«Las siguientes horas fueron un completo desenfoque. No tenía sentido. No entendíamos por qué sucedió. Lo único que podíamos hacer era sostenerlo, memorizar cada rasgo suyo, y entregarle todo nuestro amor», escribió Brooklyn, agradeciendo profundamente los momentos que compartió con su hijo, a pesar del dolor inmenso que lo acompañaba.

Con esta publicación, Brooklyn no solo compartió su dolor, sino también una reflexión sobre la importancia de la empatía y la sensibilidad en momentos tan delicados. La marca, aunque se disculpó, no pudo evitar que la indignación de los usuarios se desbordara, dejando una lección clara sobre cómo las empresas deben manejar situaciones tan sensibles, especialmente cuando se trata de la vida y el dolor de las personas.

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