A través de redes sociales usuarios están reportando que el servicio de la app de BBVA México está teniendo problemas para realizar operaciones móviles y que no pueden ingresar a su aplicación móvil ni de escritorio.

Las aplicaciones y sistema de @BBVA_Mex ha fallado, una vez más, en fecha de pagos, lo que se traduce en parte de sus usuarios molestos y pensando en migrar a otro banco

¿Qué sucede? No están haciendo bien las cosas en sus centros de datos#WeyYa

— Ing. Jorge Monroy (@IngJorgeMonroyV) January 30, 2020

Hasta el momento el banco sólo ha respondido «nos encontramos trabajando en ello te sugerimos ingresar en el transcurso del día».

Las reclamaciones son porque los usuarios que utilizan este banco requieren de hacer pagos a proveedores o socios; sin embargo, la operación falla e invita a los usuarios a intentarlo de nuevo

@bbva

No puedo entrar a la APP ni a Wallet ..
Piden confirmación de registro y nunca realizan la llamada del contador.. Que procede ??
Me urge …!!!! ??

— T o ñ o ツ ?? (@__Antonio__10_) January 30, 2020

¿Ya le avisaron a @BBVA_Mex que a su chingadera de app le dio el soponcio… en quincena? pic.twitter.com/D1imeMD7RX

— Vargas (@dnlvz) January 30, 2020

Esta no es la primera vez que las aplicaciones móviles de bancos presentan fallas en época de quincena, anteriormente usuarios se han quejado por el mismo problema.

El caso más reciente fue durante la tarde del primer día del año, a través de redes sociales los cuentahabientes reportaron que la aplicación no abría y que  se queda trabada al iniciar.

A lo que BBVA informa a los usuarios que: «Comprendemos la situación, nos encontramos trabajando. Te sugerimos seguir intentando en el transcurso del día».

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