Ana Karina Morales González, próxima presidenta de la Asociación de Agencias de Viajes del Estado de Durango (AAVE), hizo un llamado urgente a la ciudadanía para prevenir fraudes al momento de contratar con agencias de viajes. En primer lugar, señaló la importancia de verificar toda la información de las agencias o de las plataformas en las que se reservan paquetes de viajes.

“Es fundamental que toda persona que planea viajar lo haga mediante una plataforma segura, garantizando que su dinero esté protegido y que no haya inconvenientes en su destino”, destacó Morales González.

Además, la dirigente subrayó que los fraudes en este sector están a la orden del día. Por lo tanto, una señal de alerta clara es la oferta de paquetes de viajes con precios inusualmente bajos. En muchos casos, estas supuestas agencias no cuentan con establecimiento físico ni registro legal, lo que representa un riesgo considerable para el consumidor.

Fraudes en agencias de viajes y cómo detectarlos

En este sentido, es posible identificar prácticas fraudulentas cuando:

• Los precios son demasiado bajos para ser reales.

• La agencia carece de dirección física o registro oficial.

• Se solicita el pago mediante cuentas personales o métodos no rastreables.

Por consiguiente, Morales González recomendó a los viajeros mantenerse atentos y desconfiar de ofertas que parezcan demasiado buenas para ser ciertas.

Consejos para reservar viajes de forma segura

Para reducir riesgos, la presidenta electa sugirió:

1. Verificar que la agencia esté registrada y tenga referencias confiables.

2. Comprobar que la página web incluya protocolo de seguridad (https).

3. Evitar pagos en cuentas personales o métodos poco seguros.

4. Revisar cuidadosamente contratos y recibos antes de firmar.

Finalmente, Morales González advirtió que, en cuanto a destinos, Cancún continúa siendo el lugar donde más fraudes se registran. En consecuencia, recomendó extremar precauciones al reservar viajes hacia esa región.

Por: Pamela Estrada