Adultos mayores beneficiarios de programas sociales enfrentan largas horas de espera bajo el intenso sol para poder retirar sus recursos en sucursales del Banco del Bienestar en la capital duranguense.

Teresa Juárez, beneficiaria de estos apoyos, hizo un llamado a las autoridades para que se amplíe la infraestructura de atención mediante la apertura de más sucursales, ya que las filas son cada vez más extensas y agotadoras para las personas de la tercera edad.

La ciudadana señaló que, en numerosas ocasiones, los usuarios deben permanecer durante horas expuestos a las altas temperaturas para llegar a un cajero automático, sólo para descubrir que no cuenta con efectivo o que presenta fallas en su funcionamiento.

Además, destacó que muchos de los puntos de atención carecen de áreas de sombra y condiciones adecuadas para la espera, lo que representa un riesgo para la salud de los adultos mayores.

Ante esta situación, Teresa Juárez pidió a las autoridades correspondientes atender la problemática y garantizar un acceso más digno, seguro y eficiente a los recursos económicos de cientos de beneficiarios que dependen de estos servicios.