Por: Antonio Gaytán
Amplían áreas de atención para agilizar replaqueo vehicular en Macrocentro; el recaudador de Rentas, Eduardo Solís, informó que se hicieron ajustes y se mejoró la fluidez en los servicios de manera significativa.
Solís Nogueira reconoció que en el primer día de pago se desbordó la cantidad de duranguenses que realizaron sus trámites de refrendo y plaqueo.
- En el primer día acudieron cientos de ciudadanos, la respuesta para el cambio de placas vehiculares superó la expectativa y, en consecuencia, según quejas en redes sociales hubo ciudadanos que tardaron horas para realizar su trámite.
Problemática que fue resuelta con la ampliación de áreas de atención y personal en el Macrocentro, ubicado en las instalaciones de la Feria Nacional de Durango (Fenadu).
Los contribuyentes que acudieron este martes 3 de enero de 2023 reconocieron una buena organización y la atención coordinada de los servidores públicos.
Incluso, invitaron a todos los ciudadanos a aprovechar los descuentos que se ofrecen, este mes de enero se ofrece un 15 por ciento menos del monto a pagar.
“Vengo a ponerme a mano, porque este Gobierno está cumpliendo”, comentó el señor Evaristo Aragón, al mencionar que su trámite lo realizó en 15 minutos, ya que es persona de la tercera edad y le dieron prioridad en el servicio.
“Está excelente el servicio que están brindando, si tenemos un poco de paciencia en 20 minutos salimos”, indicó Juan Manuel de Cazas Félix, tras detallar que la atención es buena.
Por su parte, el señor Javier Garvalena, manifestó que el Macrocentro fue un acierto ya que no se tienen que realizar las filas entre las calles como años pasados.
«Con el trabajo organizado de las y los cajeros, al llegar a las ventanillas el tiempo de atención es muy rápido», expresó el señor Juan Ortega quien a temprana hora acudió al Macrocentro a realizar su trámite; “está muy organizado, ya cuento ahora con mis placas”.
Carmen Rodríguez, quien también acudió al módulo acompañando a su esposo, mencionó que después de una fila que avanzó muy rápido, le dieron atención de calidad y rápida, para lograr realizar su trámite sin dificultad alguna.
