La disminución del tráfico vehicular durante el periodo vacacional ha provocado una reducción en los accidentes de tránsito en la capital duranguense, informó el director del Centro Estatal de Emergencias de la Secretaría de Salud, Juan Rodrigo Monárrez Salazar, quien además llamó a la población a hacer un uso responsable del 911.

El funcionario explicó que actualmente gran parte de los esfuerzos operativos también se concentran en el resguardo de la Feria Nacional Durango (FENADU), mientras el Centro Regulador de Urgencias mantiene la atención permanente de los reportes de emergencias.

Accidentes disminuyen durante vacaciones

De acuerdo con el titular del Centro Estatal de Emergencias, durante las vacaciones disminuye considerablemente la circulación vehicular, principalmente por las mañanas y al mediodía, lo que se refleja en una menor incidencia de accidentes de tránsito.

Entre septiembre de 2025 y el 30 de junio de 2026, el 911 recibió alrededor de 29 mil llamadas con connotación médica, las cuales fueron atendidas mediante orientación telefónica, envío de ambulancias o traslados a hospitales cuando la situación lo requirió.

El Hospital General 450 concentra aproximadamente el 55 por ciento de los pacientes atendidos por el sistema de emergencias, seguido del Hospital Materno Infantil con el 20 por ciento y unidades médicas del IMSS.

911 recibe miles de llamadas no médicas

Las autoridades advirtieron que uno de los principales problemas que enfrenta el servicio de emergencias es el alto número de llamadas que no corresponden a situaciones reales.

Se estima que alrededor del 75 por ciento de las comunicaciones recibidas en el 911 son llamadas en silencio, bromas, solicitudes de información, consultas sobre servicios o reportes que no requieren atención médica urgente.

Juan Rodrigo Monárrez Salazar destacó que cada llamada debe ser atendida por el personal del Centro Regulador, lo que representa un desgaste operativo y puede retrasar la respuesta a quienes realmente enfrentan una emergencia.

Finalmente, hizo un llamado a la ciudadanía para utilizar el 911 únicamente cuando exista una situación que ponga en riesgo la vida, la salud o la integridad de las personas, ya que el uso responsable del servicio permite brindar una atención más rápida y eficiente a quienes realmente lo necesitan.