Las fugas de agua continúan siendo una de las principales preocupaciones de los ciudadanos en Durango, ya que además del desperdicio del recurso, pueden afectar el suministro en algunas zonas y generar daños en calles y vialidades.

La directora de Atención Ciudadana, Rosa María Ascencio, informó que semanalmente se reciben entre 15 y 20 reportes relacionados con fugas de agua a través de los canales de atención municipal. Aunque las quejas por desabasto son mínimas, señaló que las fugas representan el mayor número de solicitudes vinculadas al servicio de agua potable.

“Sí hemos tenido varios reportes de fuga de agua, no tanto de falta de agua. Estamos teniendo a la semana unas 15 o 20 llamadas de fuga de agua, pero en diferentes lugares, y sí se atiende”, indicó.

Ascencio destacó que existe coordinación permanente con Aguas del Municipio de Durango (AMD), organismo que da seguimiento a los reportes y mantiene tiempos de respuesta rápidos para atender este tipo de incidencias.

Ante esta situación, las autoridades hicieron un llamado a la ciudadanía para reportar cualquier fuga o problema relacionado con servicios municipales a través de la línea 072, con el objetivo de agilizar la atención y evitar el desperdicio de agua potable.