Personal de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana del Gobierno Federal realizó una visita al complejo del C5 de la Secretaría de Seguridad Pública del estado, con el objetivo de llevar a cabo un diagnóstico sobre la forma en que se atienden las denuncias por el delito de extorsión recibidas a través del número de emergencias 911.

El secretario de Seguridad Pública en la entidad, Óscar Galván Villarreal, informó que estas acciones forman parte de la coordinación que se mantiene con el Gobierno Federal para fortalecer los mecanismos de atención a la ciudadanía.

Explicó que este tipo de visitas permite conocer los protocolos y procedimientos que se aplican para la recepción y canalización de reportes realizados a los números de emergencia que operan actualmente, como el 911 y el 089 para denuncias anónimas.

Durante el recorrido, la directora del C5, ingeniera Mariel Molina, recibió a la comitiva federal, integrada por representantes de la Subsecretaría de Inteligencia e Investigación Policial y del Centro Nacional de Información de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana.

Los funcionarios realizaron un diagnóstico operativo sobre la atención que se brinda a las denuncias relacionadas con el delito de extorsión, revisando el proceso desde la recepción de la llamada hasta su canalización a las autoridades correspondientes.

Estas evaluaciones forman parte de un ejercicio que se realiza en distintas entidades del país con el objetivo de identificar áreas de mejora y establecer estrategias que contribuyan a la prevención y reducción de este delito.