Amazon cambia configuración de Alexa tras pedirle a niña peligroso reto
30/12/2021 - Hace 3 años en InternacionalAmazon cambia configuración de Alexa tras pedirle a niña peligroso reto
La asistencia personal de Amazon, Alexa es noticia mundial por el reto tan peligroso que le pidió a una niña de 10 años realizar y pudo provocar su muerte.
La menor le dijo a la bocina que le diera «un desafío para realizar», por lo que le le dijo: enchufa un cargador de teléfono hasta la mitad en un tomacorriente de pared, luego toca con un centavo las clavijas expuestas.
La madre de la niña, Kristin Livdahl, estaba presente y al escuchar el reto le pidió a Alexa que no dijera eso y describió el incidente en Twitter y TikTok.
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Amazon reconoció el error y aseguro que la asistencia digital buscó reto en internet y encontró el “desafío del centavo” en la página ourcommunitynow.com.
Ante la viralidad del caso, aseguró que «la confianza del cliente está en el centro de lo que hacemos y Alexa está diseñada para proporcionar información precisa, relevante y útil a los clientes” y
Además comentó que el error que llevó a Alexa a sugerir el penny challenge ya estaba corregido en todos los sistemas.