La tecnología avanza a pasos agigantados y con ella, los servicios de inteligencia artificial como ChatGPT, el reconocido chatbot desarrollado por OpenAI. Sin embargo, en las últimas horas millones de usuarios alrededor del mundo se han visto afectados por una caída masiva de este servicio, tanto en su página web como en la aplicación móvil.

En la plataforma Downdetector, personas de diversas partes del mundo han reportado fallas al intentar acceder a la plataforma de ChatGPT. En el caso de la página web, no se permite el envío de preguntas debido a que el botón correspondiente no se encuentra habilitado. Mientras que en la aplicación móvil, los usuarios se han encontrado con un mensaje de error que dice: “La solicitud no está permitida. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde” (Solicitud no permitida. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde).

Según reportes de Downdetector, en Argentina el 88% de las fallas corresponden a la aplicación móvil, mientras que en España el porcentaje de errores reportados es del 89% en la app. A pesar de la magnitud del problema, OpenAI, la empresa detrás de ChatGPT, no ha emitido ninguna declaración al respecto. Incluso Sam Altman, CEO de la compañía, tampoco ha proporcionado información sobre las causas de la caída del sistema.

Las reacciones en redes sociales como X no se han hecho esperar. Usuarios afectados han expresado su preocupación por la falta de acceso al chatbot, mientras que otros han optado por tomarse la situación con humor compartiendo memes al respecto. Ante esta situación, algunas personas han recomendado la alternativa de utilizar Grok, otro chatbot de IA disponible en X. Sin embargo, se ha señalado que Grok tiene sus limitaciones para usuarios sin suscripción Premium, limitando así el acceso a consultas adicionales.

Las posibles causas de la caída de ChatGPT

Las caídas de servicios como ChatGPT suelen ser causadas por diversos motivos como aumento de repentino en el tráfico, problemas técnicos y mantenimientos programados en la infraestructura. En el caso de OpenAI, es importante que la empresa informe a sus usuarios sobre las razones detrás de esta interrupción del servicio.

Por otro lado, recientemente OpenAI implementó la posibilidad de interactuar con ChatGPT a través de WhatsApp, sin embargo, dadas las actuales fallas en la web y la app, este servicio también se ve afectado. ChatGPT desde WhatsApp no ​​cuenta con la capacidad de generar imágenes, interpretar documentos o entender videos, limitando así su funcionalidad en comparación con la página web y la aplicación móvil.

La caída mundial de ChatGPT ha generado preocupación e incomodidad entre los millones de usuarios que dependen de este servicio de inteligencia artificial para diversas tareas. Se espera que OpenAI brinde una próxima solución a este problema y se restablezca el servicio a la brevedad.

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