La inteligencia artificial (IA) es una tecnología que ofrece muchas aplicaciones positivas, pero también la pueden usar para fines maliciosos.Uno de ellos es la creación de voces falsas que imitan a las de personas reales, con el objetivo de engañar y estafar a quienes reciben sus llamadas.

Estas voces falsas se generan mediante sistemas de IA que pueden aprender a copiar el sonido, el tono y la emoción de la voz de una persona a partir de muestras de audio. Cuanto más audio se tenga, más realista será la imitación. Y lo peor es que muchos de nosotros compartimos nuestra voz en internet, ya sea en redes sociales, podcasts, videos o llamadas.

Los estafadores pueden aprovechar esta información para crear una voz clonada de alguien que conocemos y llamar para pedirnos dinero o datos personales, inventando situaciones de emergencia o amenaza. Por ejemplo, pueden hacerse pasar por un familiar que ha sufrido un accidente, un amigo que necesita ayuda urgente o un empleado de un banco que requiere verificar nuestra cuenta.

Alguien hace estas llamadas cada vez con más frecuencia y peligro, especialmente a las personas mayores, que pueden ser más vulnerables y confiadas. Según la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos, en 2022 se reportaron más de 36 mil casos de estafas telefónicas con impostores, que causaron pérdidas por más de 11 millones de dólares. En algunos casos, los estafadores usaron voces falsas creadas por IA para hacerse pasar por los hijos o nietos de las víctimas.

Este tipo de fraude no solo ocurre en países desarrollados. En Latinoamérica también se han registrado casos de estafas con voces falsas, aprovechando la falta de regulación y la escasa conciencia sobre los riesgos de la IA. Por ejemplo, en México se alertó sobre el aumento de fraudes con IA, que pueden afectar tanto a personas como a empresas.

¿Qué podemos hacer para protegernos de estas estafas con inteligencia artificial? Los expertos recomiendan algunas medidas básicas, como:

• Verificar siempre la identidad del interlocutor antes de proporcionar cualquier información personal o financiera. Si tenemos dudas, podemos colgar y llamar directamente a la persona supuestamente afectada por otro medio.
• Debemos cuidar lo que compartimos en internet, especialmente las grabaciones de audio o video que puedan clonar nuestra voz revisar nuestra configuración de privacidad y limitar el acceso a nuestro contenido.
• Recurrir a herramientas de detección de voces falsas, como las que ofrecen algunas empresas de seguridad informática, que analizan el audio en busca de anomalías o manipulaciones.

Los contenidos innovadores y entretenidos pueden ser creados por la IA generativa, que tiene un gran potencial, pero también puede usarse con fines maliciosos.Por eso, es importante estar alerta y educarse sobre los riesgos y las oportunidades que ofrece esta tecnología.

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