¿Notaste alguna falla esta mañana en tu correo Outlook? ¿O quizá no te pudiste unir a esa videollamada del trabajo? No te preocupes, no era tu internet ni tu computadora. Los servicios en la nube de Microsoft sufrieron una caída a nivel mundial que terminó afectando a gran parte de sus aplicaciones.

Los reportes comenzaron desde la madrugada en países como India y Japón, quienes empezaron a notar fallas en la conectividad de la red. En un principio, Microsoft mencionó que se trataba de unas «cuestiones de configuración de red» y que ya estaban trabajando en solucionarlo. Sin embargo, nuevos reportes comenzaron a llegar, señalando una falla general en varios países.

Aplicaciones como Outlook, Teams, Microsoft 365, One Drive e incluso Xbox Live, tuvieron problemas de conexión. De acuerdo con el sitio DownDetector, los fallos iniciaron alrededor de la una de la mañana y se prolongaron hasta aproximadamente las 10. Afortunadamente, Microsoft logró restaurar los servicios a las pocas horas y ya se encuentran disponibles nuevamente.

La mala noticia es que millones de usuarios vieron interrumpidas sus actividades debido a este fallo. Tanto empresas como escuelas suelen utilizar Microsoft Teams como su medio principal para videoconferencias. Una interrupción a esta escala puede generar pérdidas cuantiosas en algunos sectores.

Aún con todo, la empresa de tecnología aseguró que estará monitoreando constantemente sus servicios. No se espera que estos vuelvan a fallar tras la solución utilizada esta mañana.

De igual forma, cabe destacar que la propia Microsoft anunció que se trató de un problema interno y que no tiene que ver con agentes externos que hayan intentado entrar a sus servidores para robar información de sus clientes.

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