Estados Unidos demanda a Southwest Airlines por retrasos masivos desde 2022
15/01/2025 - Hace 16 horas en InternacionalEstados Unidos demanda a Southwest Airlines por retrasos masivos desde 2022
Washington.- El Departamento de Transporte de Estados Unidos (DOT) ha dado un paso sin precedentes al presentar una demanda contra Southwest Airlines por los «retrasos crónicos de sus vuelos» en dos rutas específicas de la compañía con sede en Dallas. Esta acción legal no solo busca sancionar a la aerolínea, sino que también busca enviar un mensaje claro a todas las compañías aéreas sobre la importancia de cumplir con los horarios de vuelo.
Las rutas afectadas por los retrasos persistentes de Southwest Airlines son los vuelos entre Chicago y Oakland, así como los trayectos entre Baltimore y Cleveland, los cuales han experimentado alrededor de 180 demoras entre los meses de abril y agosto de 2022. En el 90% de los casos, según el Departamento de Transporte, la responsabilidad recae directamente en la compañía aérea.
El concepto de retraso crónico se define cuando en una ruta con al menos 10 vuelos al mes, más del 50% de los vuelos llegan con más de 30 minutos de demora. Este tipo de situaciones no solo afectan la reputación de la aerolínea, sino que también generan incomodidades y molestias para los pasajeros.
Estados Unidos pone su mira sobre Southwest Airlines
Ante estas acusaciones, las autoridades estadounidenses enfatizaron que brindaron a Southwest Airlines suficiente tiempo para abordar estos problemas, sin embargo, la aerolínea no ha tomado las medidas adecuadas. El secretario de Transporte, Pete Buttigieg, expresó su preocupación en un comunicado oficial, resaltando que las aerolíneas tienen la responsabilidad legal de cumplir con los horarios de vuelo para garantizar la puntualidad de los pasajeros.
Southwest Airlines, por su parte, ha negado las acusaciones presentadas por el DOT y ha defendido su reputación en medio de este escándalo aéreo. Esta demanda se suma a otras acciones recientes del Gobierno estadounidense contra aerolíneas como JetBlue, que también fue multada por operar vuelos con demoras crónicas en el pasado.
