Instagram anunció que comenzará a alertar a los padres si sus hijos buscan de manera recurrente términos claramente relacionados con el suicidio o las autolesiones. Las notificaciones solo se enviarán a los padres inscritos en el programa de supervisión parental de la plataforma.

La red social, propiedad de Meta, afirma que ya bloquea este tipo de contenido para que no aparezca en los resultados de búsqueda de las cuentas de adolescentes y, en su lugar, dirige a los usuarios a líneas de ayuda especializadas.

Alertas y seguimiento parental

Las notificaciones se enviarán por correo electrónico, mensaje de texto o WhatsApp, según la información de contacto disponible del padre o la madre, y también se mostrarán como notificación en la cuenta de Instagram del padre o madre.

Meta explicó que “el objetivo es darles a los padres herramientas para intervenir si las búsquedas de su adolescente sugieren que podría necesitar apoyo”, y señaló que se busca evitar notificaciones innecesarias, que podrían reducir su efectividad si se envían con demasiada frecuencia.

Además, la compañía trabaja en notificaciones similares relacionadas con la interacción de los adolescentes con inteligencia artificial, advirtiendo a los padres si los jóvenes intentan mantener conversaciones sobre suicidio o autolesiones con los sistemas de IA de Instagram.

Contexto legal y prevención

El anuncio llega mientras Meta enfrenta dos juicios en Estados Unidos por daños a menores, que cuestionan si las plataformas generan adicción y si protegen a los menores de contenido perjudicial.

Ejecutivos de Meta, incluido el CEO Mark Zuckerberg, han negado que sus plataformas causen adicción, aunque miles de familias y entidades escolares los acusan de diseñar sistemas adictivos y poco seguros para los adolescentes.

La empresa recordó que el suicidio es un problema de salud mental complejo, y recomendó que ante señales de riesgo —como aislamiento, cambios de humor extremos, abuso de sustancias o manifestaciones de desesperanza— los adolescentes no sean dejados solos y se busque ayuda profesional inmediata de médicos, psicólogos o terapeutas.

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