La Autoridad Garante de la Competencia y el Mercado (AGCM) de Italia ha emitido un comunicado destacando la falta de implementación de mecanismos adecuados por parte de TikTok para monitorear los contenidos publicados en su plataforma, especialmente aquellos que pueden representar una amenaza para la seguridad de los menores y personas vulnerables.

Se señala que estos contenidos problemáticos son recurrentemente promovidos a los usuarios mediante el algoritmo de evaluación de perfiles de la red social, lo que incita a un mayor uso de la plataforma y plantea riesgos para la comunidad de usuarios.

Como consecuencia de esta situación, la AGCM ha impuesto una multa a tres unidades pertenecientes al grupo chino ByteDance, propietario de TikTok, que incluyen TikTok Technology en Irlanda, TikTok Information Technologies UK y TikTok Italia.

Según la AGCM, TikTok ha fallado en cumplir completamente con las orientaciones anunciadas para garantizar un entorno seguro en su plataforma.

Esta falta de cumplimiento se manifiesta especialmente en la ausencia de consideración adecuada de las vulnerabilidades de los adolescentes, como la dificultad para discernir entre realidad y ficción y la tendencia a imitar comportamientos grupales, lo que podría exponer a los jóvenes a contenido inapropiado y potencialmente peligroso.

Además, la AGCM ha resaltado la promoción de contenidos problemáticos por parte del sistema de recomendaciones de TikTok, citando específicamente el preocupante desafío de «la cicatriz francesa», que ha generado inquietud entre las autoridades educativas y de salud.

Aunque TikTok es una aplicación de videos cortos extremadamente popular en todo el mundo, su propiedad por parte del gigante tecnológico chino ByteDance y la preocupación por su supuesta conexión con el Partido Comunista de China han generado tensiones en los países occidentales, como lo demuestra la reciente aprobación de un proyecto de ley en la Cámara de Representantes de Estados Unidos que podría forzar a TikTok a separarse de ByteDance si no quiere enfrentar una prohibición en el país.