Durante el pasado fin de semana surgió cierta polémica alrededor de Ubisoft. Debido a un correo enviado a un usuario, varios jugadores de PC comenzaron a temer lo peor en sus cuentas ligadas a la tienda del estudio, ya que estas podrían haber sido eliminadas. Afortunadamente, la desarrolladora ha salido por fin a aclarar las dudas respecto a la eliminación de cuentas.

A través de un correo enviado al medio IGN, Ubisoft habló sobre su proceso de eliminación de cuentas. El estudio francés detalló que la eliminación de cuentas es un proceso habitual que llevan realizando desde hace varios años. Según ellos, esta medida es necesaria para cumplir con las normas de ciberseguridad de Europa, donde se encuentra su sede de operaciones.

Dicho esto, reafirmaron que aquellos usuarios con juegos adquiridos dentro de Ubisoft Play no son elegibles para la eliminación de cuenta por inactividad. Este tipo de borrón solo se hace a aquellos usuarios que han dejado inactiva su cuenta durante más de cuatro años y que nunca le han dado un uso sin realizar ningún gasto en la plataforma.

Con estas declaraciones, el estudio acara que nunca borrarán cuentas que hayan adquirido juegos con ellos. Enfatizaron que el objetivo del estudio es siempre ofrecer la mejor experiencia para los jugadores y ofrecerles un espacio recreativo.

Los rumores sobre la eliminación de cuentas con juegos comprados empezó a través de un post en Twitter. Un usuario compartió una captura de pantalla de un correo mandado por Ubisoft donde se le informaba sobre esta acción. Lamentablemente, los rumores se extendieron más rápido que la información oficial causando pánico entre muchos jugadores.

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