La aplicación de WhatsApp lanzará a prueba de una nueva función para los usuarios, quienes  podrán interactuar con los técnicos de esta aplicación a través de un chat y de esta manera poner sus quejas directamente a través de un chat de WhatsApp.

Esta nueva función está por salir en los próximos días, se utilizará en la versión 2.20.202.9 para android, en este chat un usuario podrá solicitar una consulta, incluyendo los datos sobre su dispositivo móvil, para que se puedan resolver sus dudas y pueda tener una mejor experiencia con esta aplicación.

Cada uno de los usuarios que decidan utilizar este chat de soporte técnico de WhatsApp podrán comunicarse con un especialista técnico del servicio de mensajería, no como anteriormente se llevaba a cabo, para lo cual era necesario enviar correos electrónicos, con lo cual era muy poco probable que lo contestaran.

De acuerdo a la información recabada, de momento la función está en desarrollo y estará disponible en un futuro.

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