Ciudad de México.- Una de las principales causas como consumidor, es no saber los derechos con los que se cuentan y al no saberlos los ciudadanos pueden ser estafados, ante esto la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) compartió como evitar ser vulnerados.

Saber cuales son los derechos como consumidor es el primer paso para ser vulnerados; ante esto la ley federal del consumidor ampara en primera instancia que los proveedores de productos cumplan con la normativa de seguridad.

Una de las primeras cosas que deben tener en cuenta como como consumidores es que tienen derecho a la información; el cual señala que toda la información de los bienes y servicios que se ofrezcan debe ser oportuna, completa y veraz.

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Derecho a la educación:  Es importante conocer tus derechos y la forma en que te protege la ley para aprender a consumir mejor y de manera más inteligente.

Otro más el derecho a elegir, mismo que refiere escoger un producto o servicio; nadie te puede presionar, condicionar la venta exigir pagos o anticipos sin que hayas firmado un contrato.

Además menciona que nadie te puede discriminar, mucho menos negarte un servicio por tu sexo, raza; religión, condición económica, nacionalidad, orientación sexual, ni por tener alguna discapacidad.

Derecho a la compensación. Si te venden un producto de mala calidad, tienes derecho a que se te reponga o a que te devuelvan tu dinero y, en su caso, a una bonificación no menor a 20% del precio pagado.

Derecho a la protección. Cuando algún proveedor no respete tus derechos o cometa abusos en contra de los consumidores, Profeco salvaguarda tus derechos y te defiende.

Respecto a los derechos del consumidor, puede encontrar más detalles en la página oficial, en la cual también te brindan ayuda por alguna problemática presentada.

Nuestra misión en Profeco es defender tus #DerechosDelConsumidor y garantizar las relaciones de consumo justas y equitativas.

📝Conoce tus 7 derechos básicos como consumidor y ¡hazlos valer!

🗣️Un consumidor informado es un consumidor empoderado https://t.co/0WekmpmYNX pic.twitter.com/KVaZs8PCPT

— Profeco (@Profeco) May 10, 2021