Ciudad de México.- Las principales ciudades donde se reporta falla en Telcel son Chihuahua, Sonora, Guadalajara, Monterrey y Ciudad de México.
En la ciudad de Chihuahua reportaron usuarios en redes sociales que mensajes como “no puedo hacer llamadas” o “no deja marcar a ningún lado, sólo WhatsApp y Facebook”.
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Otros habitantes en la ciudad registraron problemas similares, según lo confirmaron más adelante.
Además, un usuario en Twitter afirmó: «Se estan presentando intermitencias en las llamadas a numeros Telcel. Al menos en Chihuahua».
La página Downdetector que se encarga de recibir reportes de fallas de Internet, aplicaciones y servicios mostró que a partir de las 11:29 horas (tiempo de Chihuahua) se dispararon los reportes de falla Telcel a lo largo de México.
El 86 por ciento reporta fallos en llamadas de teléfono móvil, el nueve por ciento en Internet móvil y el cuatro por ciento en Internet fijo.
El mapa de fallas se concentra principalmente en las importantes urbes del país, como Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, otras partes del centro del país, y muy en particular Chihuahua y Ciudad Juárez.