Ciudad de México.- Los trabajadores pueden realizar diversos trámites sin necesidad de salir de casa, para evitar aglomeraciones en los Centros de Servicio Infonavit (CESI).
El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) hace un llamado para que los derechohabientes utilicen la plataforma Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx) y su línea Infonatel (800 008 3900) para realizar trámites y consultas acerca de su crédito, Subcuenta de Vivienda y actualización de datos.
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Solicita en Mi Cuenta Infonavit, en Infonatel al 800 008 3900 o en tu Cesi más cercano, el servicio de entrega de escrituras para créditos ejercidos en el periodo de 1972 a 2007. https://t.co/5fxuVJZ1uh pic.twitter.com/VU1J9jXds1
— Infonavit (@Infonavit) December 28, 2020
Estos son todos los trámites que puedes realizar:
• Conocer el saldo de la Subcuenta de Vivienda
• Precalificación y puntos para acceder a un crédito
• Seguimiento a solicitudes de crédito
• Consulta de saldos y movimientos del crédito
• Obtención de la constancia de intereses para la declaración anual ante el SAT
• Aviso de suspensión, retención y modificación de descuentos
• Corrección del RFC, CURP y Nombre
• Actualización de datos de contacto
• Consulta de relaciones laborales
• Calculadora de ahorro
• Agendar citas
• Realizar y dar seguimiento a una queja
De igual forma, los derechohabientes pueden tomar asesorías y agendar citas para acudir a alguno de los CESI, a través de su línea Infonatel.
Estas opciones permiten que las oficinas tengan menos afluencia de personas, y que únicamente acudan a ellas quienes tienen algún trámite que definitivamente no pueda ser en línea.