El Buen Fin 2024 está a la vuelta de la esquina y, como cada año, miles de mexicanos se preparan para aprovechar las increíbles ofertas y descuentos que ofrecen las tiendas participantes. Sin embargo, junto con las promociones también suelen surgir las estafas, poniendo en riesgo la seguridad y el bolsillo de los consumidores.

Ante esta situación, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha implementado una serie de herramientas para ayudar a identificar fraudes y garantizar compras seguras durante este evento tan esperado. ¿Sabes cómo identificar las estafas con la herramienta de Profeco? Aquí te lo contamos.

Una de las recomendaciones clave de la Profeco es verificar la autenticidad de las páginas web donde realizas tus compras. Identificar el código de seguridad, revisar la biblioteca de anuncios y comprobar la presencia del ícono del candado junto a la dirección web son algunas de las medidas que puedes tomar para evitar caer en fraudes en línea.

En el caso de las redes sociales, la Profeco aconseja revisar detenidamente la información del proveedor, como su domicilio físico, correo electrónico, teléfono y horario de atención. Además, mantenerse alerta ante posibles cambios constantes en el nombre del perfil de una empresa, ya que podría ser una señal de alerta de fraude.

La Profeco también advierte sobre perfiles fraudulentos gestionados desde otros países, como Colombia, Estados Unidos, África, Guatemala, El Salvador y China.

Por ello, es importante estar atento a cualquier irregularidad y censura de comentarios en las cuentas de redes sociales, ya que estos podrían ser indicios de una estafa en curso.

En caso de ser víctima de una estafa durante el Buen Fin 2024, la Profeco recomienda contactar a la Policía Cibernética, que se encarga de atender fraudes en el comercio electrónico. Se puede llamar al (55 5242 5100, extensión 5086) o enviar un correo a [email protected].

Asimismo, se puede acudir al Ministerio Público para presentar una denuncia e iniciar una investigación del caso. Además, la Profeco alerta sobre el uso indebido del logotipo del Buen Fin por parte de empresas no registradas, lo que podría generar desconfianza en los consumidores.

Por ello, invita a consultar el sitio oficial del evento (www.elbuenfin.org) para conocer a los comercios participantes y verificar las ofertas disponibles.

El Buen Fin 2024 promete ser un evento lleno de oportunidades de ahorro, pero también es importante estar alerta y tomar precauciones para evitar caer en estafas.

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