Este 2026, México ha implementado una nueva regulación que obliga a todos los usuarios de telefonía móvil a registrar sus líneas activas ante las empresas de telecomunicaciones. Esta medida surge como una respuesta directa a los alarmantes niveles de extorsión telefónica en el país; según la Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública (ENVIPE) 2024 del INEGI, este delito no solo es uno de los más frecuentes, sino que posee una cifra negra del 97.4%, lo que significa que la inmensa mayoría de los casos nunca llegan a ser denunciados.

El trámite es obligatorio para usuarios de todas las compañías, incluyendo Telcel, Movistar, AT&T, Bait y Altán. El objetivo de las autoridades es contar con una base de datos fidedigna que permita rastrear la titularidad de los números utilizados para fines ilícitos.

A diferencia del fallido PANAUT de 2022 —el cual fue invalidado por la Suprema Corte de Justicia de la Nación por exigir datos biométricos y vulnerar la privacidad—, este nuevo registro de 2026 se centra en la identificación oficial, el pasaporte o la CURP, buscando un equilibrio legal que no comprometa la integridad personal de los ciudadanos.

¿Quiénes están exentos y cuál es la fecha límite?

No todos los dispositivos entran en este padrón. Las autoridades han aclarado que los números asociados a tarjetas SIM diseñadas exclusivamente para datos (aquellas sin capacidad de voz ni SMS, comúnmente usadas en módems o localizadores GPS) no tienen la obligación de darse de alta. Para el resto de los usuarios, el plazo vence el 29 de junio de 2026.

Es fundamental completar el proceso a tiempo, ya que a partir del 30 de junio de 2026, cualquier línea no registrada entrará en un estado de suspensión. Durante este periodo, el usuario perderá acceso a llamadas entrantes, salientes y datos móviles, quedando restringido únicamente el contacto con servicios de emergencia (como el 911) y los centros de atención ciudadana o de la propia operadora (*111 o *264). Cabe destacar que, aunque el servicio esté suspendido, la obligación de pagar las facturas de planes de renta o equipos financiados permanece vigente.

Modalidades de registro y asistencia

Para facilitar el cumplimiento, el registro puede realizarse de forma presencial en los Centros de Atención a Clientes o a través de las plataformas digitales de cada compañía. En la modalidad online, el sistema otorga hasta tres intentos para concluir el proceso de forma exitosa. Si tras estos intentos no se logra el registro, será necesario contactar a un asesor técnico o acudir personalmente a una sucursal. Con esta medida, el Gobierno Federal busca cerrar el paso a la impunidad telefónica, aunque el éxito de la estrategia dependerá de la reducción de la brecha entre la identificación de las líneas y la denuncia efectiva por parte de la ciudadanía.

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