Los migrantes que buscan asilo en Estados Unidos se enfrentan a múltiples obstáculos para acceder a la aplicación CBP One, una herramienta digital que les permite solicitar una cita con la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de ese país (CBP, por sus siglas en inglés). La poca accesibilidad, los largos tiempos de espera, la falta de documentos y la desesperación los hacen vulnerables a estafas que pueden llegar a costarles hasta 20 mil dólares, según una investigación de HIAS México.

HIAS México es una organización judía internacional que defiende los derechos de los refugiados y que ha documentado los problemas que enfrentan los migrantes para usar la aplicación CBP One, disponible desde 2021 como parte de las políticas migratorias del presidente estadounidense Joe Biden.

De acuerdo con el estudio, una persona puede tardar dos meses en promedio para obtener una cita en CBP One, siempre y cuando mantenga su registro oficial sin borrarlo de manera constante. Sin embargo, muchas personas no tienen acceso a la aplicación por diversas razones, como el analfabetismo, la discapacidad visual o el idioma.

Las estafas y los riesgos para los migrantes

Esto los lleva a recurrir a servicios externos que ofrecen conseguirles una cita en CBP One por precios que van desde los 5 mil hasta los 20 mil dólares. La mayoría de las veces, estos servicios resultan ser estafas o citas falsas que ponen en riesgo la seguridad y el patrimonio de los migrantes.

Además, la aplicación CBP One solo funciona en algunas partes de México, lo que obliga a los migrantes, principalmente del sur del país, a viajar a la frontera con Estados Unidos por rutas peligrosas y expuestos al crimen organizado y a las autoridades migratorias mexicanas.

Las críticas y las recomendaciones de HIAS

El presidente y director general de HIAS, Mark Hetfield, criticó que la aplicación CBP One se use como una justificación para restringir el asilo y pidió al gobierno estadounidense que garantice el acceso al debido proceso para los solicitantes de refugio.

Asimismo, alertó sobre la desinformación que circula en redes sociales como Facebook, TikTok y Telegram sobre el funcionamiento de la aplicación CBP One. Según HIAS México, estos espacios generan rumores falsos y son aprovechados para estafar a las personas o promover entradas irregulares y peligrosas a Estados Unidos.

La situación migratoria en México

México se ha convertido en un país de origen, tránsito, destino y retorno de migrantes. Tan solo en 2022 se registraron 441 mil 409 eventos de detención migratoria y 121 mil 963 deportaciones, en su mayoría de hombres de Guatemala, Honduras y El Salvador.

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