Las personas beneficiarias de la Pensión Bienestar pueden consultar el saldo de su Tarjeta Bienestar sin necesidad de acudir a una sucursal del Banco del Bienestar. Las autoridades recordaron que existen herramientas oficiales para conocer la disponibilidad del apoyo de forma rápida y segura.

Con el inicio del bimestre julio-agosto de 2026, el Gobierno de México reiteró que no es necesario retirar el dinero el mismo día del depósito. Los recursos permanecen resguardados en la cuenta y la tarjeta puede utilizarse para realizar compras en establecimientos con terminal bancaria.

Banco del Bienestar ofrece tres opciones para consultar el saldo

La primera alternativa es la aplicación móvil del Banco del Bienestar, disponible para dispositivos Android y iOS. Después del registro con los datos de la tarjeta y el NIP, la plataforma permite consultar el saldo, revisar movimientos y realizar transferencias con los límites establecidos.

También puedes consultar el saldo por teléfono y WhatsApp

Otra opción es llamar al 800 900 2000, donde un sistema automatizado informa el saldo disponible tras validar los datos del beneficiario. Asimismo, el canal oficial de WhatsApp de Programas para el Bienestar comparte calendarios de pago, convocatorias y avisos dirigidos a las personas beneficiarias.

Autoridades recomiendan usar canales oficiales

El Gobierno federal señaló que estas herramientas forman parte de la estrategia de digitalización y bancarización de los programas sociales. Además, recomendó consultar únicamente canales oficiales para evitar fraudes y proteger la información personal de los derechohabientes.

Las autoridades reiteraron que el uso de la Tarjeta Bienestar permite disponer de los recursos cuando el beneficiario lo considere necesario, sin afectar el depósito recibido.

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