Perder o sufrir el robo de la credencial para votar o del pasaporte mexicano durante un viaje puede generar complicaciones, especialmente si se trata de la principal identificación oficial. Ante estas situaciones, el Instituto Nacional Electoral (INE) y la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) cuentan con procedimientos para reportar el extravío y solicitar la reposición de ambos documentos.

En el caso de la credencial del INE, las autoridades recomiendan reportar de inmediato el robo o pérdida para evitar el uso indebido de los datos personales. El trámite inicia llamando a INETEL al 800 433 2000, donde se genera un folio temporal con vigencia de 30 días naturales.

Así puedes reponer tu INE o pasaporte

Tras realizar el reporte, el ciudadano deberá agendar una cita en un Módulo de Atención Ciudadana y acudir dentro del plazo establecido para solicitar una nueva credencial. El INE advierte que, una vez iniciado el proceso, la credencial anterior queda invalidada y, si no se concluye el trámite en los 30 días posteriores al reporte, éste será cancelado.

Si el documento extraviado es el pasaporte, la Secretaría de Relaciones Exteriores señala que el primer paso es presentar una denuncia ante el Ministerio Público cuando el hecho ocurra en México. Posteriormente, se debe reunir la documentación requerida, realizar el pago correspondiente y agendar una cita para tramitar un nuevo pasaporte.

Cuando el robo o pérdida ocurre en el extranjero, la SRE recomienda denunciar el hecho ante las autoridades locales y acudir a la Embajada o Consulado de México más cercano para solicitar asistencia. En estos casos, las oficinas consulares pueden emitir un nuevo pasaporte, siempre que el solicitante acredite su nacionalidad mexicana y presente la documentación requerida.

Además, la dependencia aconseja viajar con copias físicas y digitales del pasaporte, acta de nacimiento e identificación oficial, así como verificar que el pasaporte tenga al menos seis meses de vigencia antes de salir del país.

Actuar con rapidez puede facilitar la reposición de los documentos y reducir el riesgo de que sean utilizados de forma indebida.

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