CDMX.- Tras el reciente supuesto hackeo sufrido por la famosa empresa de boletos Ticketmaster, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) tomó cartas en el asunto y ha solicitado un informe detallado a la compañía. La solicitud incluye información sobre la magnitud del problema y las medidas que la empresa ha implementado para proteger a sus consumidores de posibles repercusiones.

La Profeco, a través de un comunicado emitido el pasado sábado, expresó su compromiso de estar atenta a cualquier queja que pudiera surgir como consecuencia de este incidente. Esta postura se alinea con el objetivo de salvaguardar los derechos de los consumidores. Asimismo, garantizar que se tomen las medidas necesarias para proteger su información personal.

Usuarios de Ticketmaster en América del Norte reportaron a través de redes sociales que la empresa ha estado enviando correos electrónicos alertando sobre un posible hackeo masivo. En estos mensajes, se insta a los clientes a estar alerta y tomar precauciones para protegerse del robo de identidad y el fraude.

El remitente de estos correos es [email protected].  Sin embargo, hay incertidumbre entre los usuarios y ha avivado la preocupación acerca de la seguridad de sus datos personales.

No es la primera vez que Ticketmaster se ve envuelto en un incidente de este tipo. Hace apenas unos meses, la compañía sufrió uno de los mayores hackeos en su historia. Ciberdelincuentes lograron acceder a los datos personales de 560 millones de usuarios.

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