La presidenta Claudia Sheinbaum Pardo confirmó que envió una carta al primer ministro de Corea del Sur para solicitar que el grupo de k-pop BTS considere abrir más fechas de conciertos en México, ante la alta demanda registrada para sus presentaciones programadas en mayo.

Durante su conferencia matutina, la mandataria explicó que la solicitud surge tras conocer que cerca de un millón de jóvenes intentaron adquirir boletos, mientras que la oferta disponible es de aproximadamente 150 mil entradas para los tres conciertos anunciados en el Estadio GNP Seguros. La diferencia entre demanda y capacidad, dijo, detonó inconformidades relacionadas con la venta y la reventa de boletos.

Sheinbaum relató que previamente dialogó con Alejandro Soberón, responsable de la promotora OCESA, para explorar la posibilidad de añadir más fechas. Posteriormente, con la asesoría de Iván Escalante, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), decidió recurrir a una vía diplomática.

La presidenta detalló que en la carta solicitó que la agrupación pueda presentarse más veces en el país o que se analicen alternativas como la instalación de pantallas para ampliar el acceso del público. Señaló que, hasta el momento, no ha recibido respuesta oficial, aunque confió en que el planteamiento sea considerado de manera positiva.

El tema escaló en los últimos días debido a la movilización del ARMY mexicano, colectivo de seguidores de BTS que manifestó su inconformidad por la falta de información clara durante el proceso de venta de boletos. Las quejas incluyeron la ausencia previa de mapas de precios y zonas, así como el uso de tarifas dinámicas, lo que derivó en reclamos en redes sociales y protestas que llegaron hasta las inmediaciones de Palacio Nacional.

Sheinbaum calificó el fenómeno como un asunto social de impacto generacional y cedió la palabra a Profeco para explicar las acciones emprendidas. Escalante informó que la dependencia ya intervino para exigir mayor transparencia en la venta, incluyendo información detallada sobre precios, paquetes especiales y el porcentaje de boletos asignados a cada preventa.

Como parte de estas medidas, OCESA fue incorporada al sistema Concilia Exprés, y se le envió un exhorto formal para transparentar los procesos de comercialización. Profeco también confirmó que habrá al menos dos preventas y una venta general, además de seguimiento a la protección de datos personales de los compradores.

Los conciertos de BTS están programados para los días 7, 9 y 10 de mayo, y la venta inicial registró saturación en la plataforma, mientras que la reventa ya ofrece boletos a precios considerablemente más altos que los oficiales.

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