Las fuertes lluvias e inundaciones han afectado a miles de familias, provocando daños en viviendas y corte de comunicación.

En respuesta, la empresa Telcel anunció que habilitará llamadas y WhatsApp ilimitado para los damnificados, del 13 al 19 de octubre, incluyendo mensajes SMS y 500 megabytes de datos móviles.

La iniciativa busca garantizar que los afectados mantengan contacto con familiares y servicios de emergencia, permitiendo acceso a información crucial para la recuperación.

AT&T, por su parte, ofrecerá llamadas y mensajes ilimitados, así como 300 MB de datos, a usuarios de prepago en Veracruz, Hidalgo, San Luis Potosí, Querétaro y Puebla.

Además, la compañía enviará nueve toneladas de despensas a través de la Cruz Roja, reforzando la asistencia humanitaria en las zonas más afectadas.

“A partir del 13 de octubre y con vigencia de siete días, los usuarios de AT&T México que se encuentren en los estados y localidades y cuenten con ofertas vigentes de prepago (Prepago Unefon, Unefon Ilimitado y AT&T Más) tienen acceso a llamadas y mensajes ilimitados desde México a números fijos o móviles de cualquier compañía dentro del territorio nacional”, informó AT&T en un comunicado oficial.

Infraestructura móvil al servicio de la emergencia

Telcel también destacó que Altán brindó roaming gratuito en las zonas afectadas, beneficiando aproximadamente a 550 mil usuarios en Veracruz, asegurando la conectividad en áreas críticas.

El objetivo principal de estas acciones es facilitar la comunicación, así como el acceso a información y apoyo durante la atención y recuperación postinundaciones.

Las localidades prioritarias incluyen Poza Rica, Álamo, Papantla, Coyutla, Filomeno Mata, Tepetzintla y Zozocolco de Hidalgo, donde los servicios móviles se han visto interrumpidos.

Expertos en telecomunicaciones indican que la conectividad móvil en emergencias es crucial, ya que permite coordinar rescates, localizar personas y brindar asistencia inmediata a quienes se encuentran en riesgo.

El apoyo de Telcel y AT&T se suma a los esfuerzos gubernamentales y de otras organizaciones, demostrando que la colaboración entre sector privado y autoridades es vital en situaciones de desastre.

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