Ciudad de México.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) dio a conocer pasos para evitar el “vishing”.

El vishing es el tipo de estafa informática que se realiza a través de llamadas telefónicas y que busca obtener información bancaria de las personas.

Su nombre proviene de la conjunción de las palabras inglesas: voice (voz) y pishing (capturar).

Con la pandemia del Coronavirus y la crisis económica, la Condusef ha reportado un aumento en el vishing y por ello emitió consejos para poder detectarlo y no caer.

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• Pueden “pescarte” por mensaje de texto, donde viene una liga de internet para ingresar tus datos, no entres, un banco no se contacta de esa manera.
• Nunca proporciones contraseñas o números de tarjetas de crédito o débito.
• Llama directamente a tu institución bancaria por cualquier duda en sus números oficiales.
• No contestes llamadas de usuarios privados o de lada desconocida, si es tu banco volverá a marcar o buscará otros medios de contacto.

Cabe recordar que los operadores de VISA y Mastecard se contactan por correo electrónico o llamada telefónica, pero únicamente si el usuario pidió información anteriormente.

Ante cualquier problema al caer en una estafa de este tipo se puede comunicar a la comisión para su pronta denuncia.

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