A través de redes sociales los usuarios en la Ciudad de México se quejaron de las altas tarifas de Uber, mientras que la empresa señaló que se debe al «aumento de la demanda».

«Como todos los años, durante la época de fin de año incrementa la demanda de viajes que se realizan a través de la aplicación de Uber, lo que representa una mayor oportunidad para que los socios conductores incrementen sus ganancias», explicaron mediante un comunicado.

De igual manera, Uber indica que al incrementar la demanda, hay menos autos disponibles, por lo que causa que las tarifas sean más altas.

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«Cuando la demanda de viajes supera la oferta de autos disponibles, un multiplicador de la tarifa habitual se activa para invitar a que un mayor número de socios conductores presten su servicio», mencionan.

Así mismo, Uber indicó que este año se presentó una alza de 30 por ciento en solicitudes de viajes en lo que va de diciembre, respecto al 2020.

Finalmente, la empresa aseguró que trabajan en diversas iniciativas para que la experiencia de socios conductores y usuarios sea la óptima durante todo el año.

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