México.- Si tu tarjeta de crédito fue bloqueada lo primero que debes hacer es comunicarte con tu banco ya que puede ser por causas de seguridad o por alguna anomalía detectada en tus movimientos.

Hay diversas causas que hacen que un banco bloque una tarjeta, lo más común es para investigar alguna actividad inusual, por falta de pago, robo, extravío, cargos internacionales o error al colocar el NIP.

Cada institución financiera tiene un proceso para reactivar las tarjetas. Sin embargo, según expertos lo primero que debe hacerse en ponerse en contacto con el banco.

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Al realizar la llamada, un asesor te solicitará datos como tu nombre completo, fecha de nacimiento, RFC, dirección que registró al momento de pedir la tarjeta de crédito; y otros datos relacionados con al cuenta.

Enseguida la persona te dará apoyo para reactivar tu tarjeta. Lo anterior puede ser desde tu aplicación móvil o en algunos casos será necesario acudir a tu institución bancaria más cercana.

Cabe mencionar que si la tarjeta de crédito fue bloqueada fue por razones de seguridad, el banco debe reactivarla sin costo. Sin embargo, si fue por extravío el usuario deberá pagar una comisión para recuperar el plástico.

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