OnlyFans, la popular plataforma de contenido para adultos y creadores independientes, enfrenta una demanda colectiva en Estados Unidos. Dos hombres del estado de Illinois decidieron llevar a la compañía a los tribunales, alegando que han sido víctimas de un presunto engaño al pagar por mensajes que creían personales, pero que en realidad serían respondidos por terceros sin su conocimiento.

La promesa de "conexión directa" en entredicho

Según informó el portal Gizmodo, los demandantes afirman que OnlyFans hace creer a los usuarios que están estableciendo una relación directa con los creadores de contenido. Sin embargo, denuncian que en muchas ocasiones estos mensajes son manejados por administradores, asistentes o incluso agencias externas sin una debida transparencia al respecto.

La querella sostiene que la práctica es engañosa y atenta contra la confianza de los usuarios que pagan sumas significativas por una supuesta atención personalizada que, en realidad, podría no estar sucediendo. “Estos esquemas implican la externalización engañosa de la interacción con los fans, así como otras funciones, a agencias de gestión externas”, expresaron los demandantes en su petición judicial.

OnlyFans se defiende: "Todo está en los términos de servicio"

La plataforma, que ha crecido exponencialmente desde su lanzamiento en 2016, argumentó que en sus términos de servicio ya se menciona la posibilidad de que terceros gestionen cuentas en nombre de los creadores. No obstante, los demandantes consideran que esta información no está lo suficientemente clara ni accesible para los usuarios promedio.

Este caso podría sentar un precedente en la industria digital y afectar a otras plataformas sociales que también facilitan la delegación de interacciones, como Instagram o TikTok. La discusión sobre la autenticidad en la comunicación digital está en auge, especialmente en una era donde los bots, la inteligencia artificial y las estrategias de marketing digital juegan un rol cada vez más predominante.

El impacto en la industria del contenido digital

A medida que esta demanda avanza, podría generar un debate sobre la transparencia en las interacciones pagadas en internet. Si la corte falla a favor de los demandantes, OnlyFans y otras plataformas similares podrían verse obligadas a implementar medidas más estrictas para garantizar que los usuarios sepan exactamente con quién están hablando y qué están pagando.

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