Una supuesta «oferta» de pantallas de televisión en varios centros comerciales de Campeche desató una ola de caos y tensiones entre clientes y empleados, culminando con la detención de un hombre que intentó aprovecharse de lo que parecía ser un evidente error de precio.

La oferta que no fue

El problema se originó por un error en las etiquetas de precio de pantallas de 70 pulgadas, marca Phillips, que estaban listadas con un costo de entre 300 y 547 pesos, un precio significativamente más bajo que su valor real de aproximadamente 14 mil pesos.

Al enterarse de la inusual promoción a través de las redes sociales, decenas de personas se congregaron en sucursales de la tienda Walmart en ciudades como Playa del Carmen y Ciudad del Carmen. Los clientes, emocionados por la aparente ganga, exigieron que se les vendieran los televisores al precio exhibido, argumentando que la tienda estaba obligada a respetar lo que publicitaba.

Sin embargo, los empleados de los establecimientos se negaron a vender los artículos a ese precio, explicando que se trataba de un error de impresión. La situación escaló rápidamente, generando escenas de tensión y altercados verbales entre ambos bandos. Los clientes amenazaron con presentar denuncias ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) por publicidad engañosa.

Un intento de robo con consecuencias legales

El incidente más grave ocurrió en una de las sucursales, donde un individuo logró salir de la tienda con una de las pantallas. Su escape fue frustrado por la rápida acción de elementos de la Policía Municipal, quienes lo detuvieron y lo pusieron a disposición de las autoridades correspondientes. Este hecho resalta el nivel de frustración y la desesperación de algunos clientes por aprovecharse de la situación.

En Walmart de Campeche, una TV de 70 pulgadas apareció en el sistema a 547 pesos por error. Un cliente la compró y, al intentar salir con ella, la tienda trató de detenerlo para quitársela. El incidente terminó en pleito, presencia policial y un detenido.pic.twitter.com/R34RLntvNJ

— Prófugos del Ácido Fólico (@EsdeProfugos) September 21, 2025

Hasta el momento, ni la cadena de tiendas ni la Profeco han emitido un comunicado oficial. No obstante, la Profeco señala que las tiendas deben respetar los precios exhibidos, a menos que se trate de «errores evidentes». A pesar de las tensiones, ninguno de los clientes que asistieron a las tiendas pudo adquirir una pantalla al precio presuntamente ofertado.