Una ola de indignación sacude las redes sociales en Argentina tras la viralización de un incidente que ha bautizado a una mujer como “Lady Despensa”. El protagonista de esta controversia es un repartidor de la plataforma Rappi, quien expuso públicamente a una clienta por, supuestamente, negarse a pagar la totalidad de un pedido y retener los productos.

El drama comenzó cuando el repartidor llegó al domicilio de la mujer para entregar una despensa solicitada a través de la aplicación. El pago, según el joven, debía ser en efectivo. Sin embargo, al momento de la entrega, la clienta afirmó no tener el cambio exacto. «En ese punto yo ya había ido a buscar cambio a una tiendita y a una papelería, y obvio, nadie me lo quería cambiar. Me pedían que fuera más lejos, hasta otra tienda en la esquina, y me negué porque ya se me estaba haciendo muy raro: ella ya se había metido toda la despensa», relató el repartidor en un video que se ha vuelto viral en TikTok.

La situación escaló cuando, ante la negativa del repartidor a seguir buscando cambio, la mujer propuso realizar una transferencia bancaria para cubrir la diferencia. Fue en ese momento cuando el joven decidió comenzar a grabar el encuentro, alegando que la clienta comenzó a insultarlo. “Me dijo: ‘Ustedes sí que son inútiles’”, denunció.

La tensión alcanzó su punto máximo cuando la mujer intentó contactar a Rappi para justificar su accionar. De acuerdo con el repartidor, ella se tornó cada vez más agresiva, exigiéndole la devolución total del dinero a pesar de ya tener todos los productos en su local. La situación se agravó con amenazas directas: la mujer lo intimidó con llamar a su esposo “para que viniera a golpearlo” y con reportarlo a la policía por presunto acoso y robo.

El repartidor también explicó la razón por la cual calificó a la mujer como “mentirosa”. Según su testimonio, al llegar al domicilio, una señora mayor salió a recibir el pedido. Sin embargo, cuando él le cobró, la mujer argentina, a quien llamó por el interfono, negó que el pago se hubiera realizado. La señora mayor, entonces, le informó que no sabía que el pago era en efectivo.

El clímax del altercado ocurrió cuando la mujer desapareció por un momento para cambiar un billete de 500 pesos. A su regreso, la despensa ya había sido ingresada al local sin la autorización del repartidor. Ante la rotunda negativa de pagar por completo, el joven terminó por arrebatarle el dinero, una acción que quedó registrada en uno de los videos que circulan ampliamente en redes.

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Hasta el momento, Rappi no ha emitido una resolución oficial sobre este controvertido caso. Mientras tanto, el repartidor exige una respuesta y denuncia el abuso y la vulnerabilidad que, según él, enfrentan muchos trabajadores de plataformas de entrega a domicilio ante este tipo de situaciones.

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