Retiran del mercado shampoo Tec Italy Totale por posible contaminación
27/03/2025 - Hace 3 semanas en MéxicoRetiran del mercado shampoo Tec Italy Totale por posible contaminación
Las autoridades sanitarias de Estados Unidos emitió una alerta debido a la retirada de un popular shampoo del mercado, la marca Henkel decidió retirar voluntariamente 1,068 unidades del shampoo Tec Italy Totale, tras descubrir una posible contaminación con la bacteria Klebsiella oxytoca dentro de las botellas.
Aunque hasta la fecha no se han reportado incidentes graves relacionados con el producto, la compañía ha tomado esta medida como una acción preventiva para salvaguardar la seguridad de los consumidores.
Detalles del producto retirado
El producto afectado corresponde a botellas de 1 litro del shampoo Tec Italy Totale, identificadas con el número de lote 1G27542266 y el código UPC 7501438375850, estas unidades fueron distribuidas principalmente a través de distribuidores en Nueva York y California; sin embargo, también se vendieron al por menor, lo que significa que pueden haber llegado a consumidores de otras zonas.
Por este motivo, se le recomendó a los clientes verificar si poseen el producto afectado y, en caso afirmativo, devolverlo para obtener un reembolso completo.
Información sobre Klebsiella oxytoca
La bacteria Klebsiella oxytoca puede causar diversas infecciones en humanos, especialmente en individuos con sistemas inmunitarios comprometidos, entre las infecciones posibles se encuentran las de tipo ocular, nasal y cutáneo.
Aunque generalmente estas condiciones son más severas en personas vulnerables, cualquier usuario podría verse afectado, lo que justifica la decisión responsable de Henkel de retirar el producto.
La empresa ha manifestado su compromiso de continuar entregando productos de alta calidad y ha establecido un canal de atención al cliente para resolver cualquier duda o inquietud relacionada con el retiro.
Henkel ha exhortado a los consumidores a seguir sus recomendaciones y devolver el producto afectado para obtener un reembolso. Además, se aconseja consultar a un médico si se presentan síntomas sospechosos tras el uso del shampoo.
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