Por: Eduardo Serrano

La crisis sanitaria producida por el COVID-19, ha cambiado todo, incluyendo la forma de comunicarnos para mantenernos al tanto de lo que acontece acerca de la pandemia. En el Ambiente Político, también los actores han buscado la manera de hacer llegar sus mensajes a la ciudadanía, para ello, las redes sociales han sido fundamentales, de hecho, se puede percibir quienes sí y quienes no están vigentes, tan solo con echarle un vistazo al Facebook o al Twitter, principalmente. Sin embargo, en medio de toda esta crisis hay que destacar el trabajo de los comunicadores en las diferentes áreas en las que se da esta importante labor, pues inevitablemente, y por la naturaleza de las redes sociales, circula una cantidad enorme de noticias falsas, incluyendo aquellas que dañan la dignidad de las personas. Por eso, en tiempos de pandemia, la comunicación debe ser cuidadosamente detallada, para calmar a los paranoicos y picarle las costillas a los indiferentes.

En todos los noticieros existe la responsabilidad de informar para tomar conciencia. Con su estilo muy particular, Dionel presenta los pormenores que ocurren a diario, para que la gente entienda la magnitud de este problema al que se enfrenta el mundo, al igual que Zujey Luna, Isaura Retana y Luis Ángel Rodríguez, pues para ellos, es fundamental reproducir lo que señalan los diversos actores que están directamente involucrados en la contención de la pandemia. En otra trinchera Heber García Cuéllar, Roberto Silva y Salvador Mercado hacen lo propio, cuestionando a los funcionarios acerca de las dudas que se generan en su teleaudiencia. Informar en tiempos de pandemia requiere de innovación y creatividad, para llevar un mensaje único desde diversas plataformas, eso también lo tienen claro Tony Gaytán y Brenda Maurer, pero no es ajeno para Daniel Reta, Juan José Salas y Carlos Martínez, todos lo hacen con una total convicción de que la sociedad debe tomar la mejor decisión, a partir de sus notas informativas y sus comentarios editoriales.

Los comunicadores son objeto de señalamientos continuamente, pero pocos se detienen a pensar cómo le hacen Arturo Huerta, Marco Antonio Espinoza, Miguel Ángel Vargas o Marcos Ortiz y Víctor Hernández, para mantener activos sus espacios en medio de las dificultades que implica para unos “quedarse en casa” y para otros “mantenerse fuera de ella”, pues entienden que su labor no solo es esencial, sino que es parte de una pasión que resulta de una vocación que ha tomado forma durante toda su vida y se consolida en tiempos de crisis. El elemento que mueve a todos para llevar la información, no tiene nada que ver con dar noticias catastróficas, pero sí investigar la magnitud de los sucesos, eso motiva a Julio, Iván y a Héctor Soto, y también impulsa a Nahum Serrano, Marco Curiel, así como lo hace con Emmanuel Salazar y Nancy Briseño, y todo un auténtico ejército de reporteros que en día con día “arrastran la pluma” de la creatividad para darle forma a sus espacios.

Por supuesto que es necesario reconocer a quienes, en la comunicación social, mantienen a flote la objetividad y la oportunidad de la información, para que no se pierda la veracidad con la que llega al televidente, radioescucha o internauta. Mar Grecia y su equipo en el Gobierno del Estado; Benjamín Flores y su gente en el Gobierno Municipal; Víctor Hernández en el Congreso del Estado; Tacho Güereca en el Tribunal, Luciano Valenzuela en el IDAIP, y todos los colaboradores de personajes de la política, el empresariado y las organizaciones de la sociedad civil, han formado un vínculo virtual indispensable con los reporteros, para mantener permanentemente informada a la ciudadanía, y a la vez, para disipar cualquier intento de quienes alientan la desinformación. Gracias a todas y todos por su entrega. Gracias especialmente a ti Marianita, que nos regalaste una gran sonrisa en todo momento; a ti que te entregaste a la comunicación por muchos años, y que también lo hiciste en tiempos de pandemia; gracias porque cumpliste con tu misión en esta vida de forma extraordinaria, aunque nos hayas arrebatado muchas lágrimas con tu partida. Descansa en paz querida amiga.

Twitter: @LaloSerranoZ