McDonald’s Corporation y Google han revelado una nueva alianza estratégica que implica la integración de la tecnología de Google Cloud en la infraestructura de miles de restaurantes a nivel mundial.

Este acuerdo facilitará a McDonald’s la incorporación de diversas tecnologías, como hardware, análisis de datos y soluciones de inteligencia artificial proporcionadas por Google Cloud.

El objetivo principal es acelerar la implementación de innovaciones y mejorar las experiencias tanto para los clientes como para los equipos de trabajo en los establecimientos de McDonald’s.

Aunque la cadena de restaurantes no especificó cómo utilizará la inteligencia artificial, se espera que la integración con Google Distributed Cloud brinde soluciones locales de IA para personalizar las experiencias, desde la aplicación móvil hasta los quioscos de autoservicio.

Brian Rice, vicepresidente ejecutivo y global de McDonald’s, expresó que ven una enorme oportunidad de crecimiento en su negocio digital, y la asociación con Google Cloud les permitirá capitalizar su tamaño y escala para desarrollar capacidades e implementar soluciones de manera eficiente.

Aunque no se proporcionaron detalles específicos sobre cómo se aplicará la IA, se espera que McDonald’s implemente avances en sus plataformas digitales, incluida la aplicación móvil y los quioscos de autoservicio.

La inclusión de Google Distributed Cloud en miles de restaurantes permitirá aprovechar tanto aplicaciones de software basadas en la nube como soluciones de inteligencia artificial localmente en el sitio según las necesidades específicas de cada ubicación, según afirmó Thomas Kurian, director ejecutivo de Google Cloud.