Ciudad de México.- La Secretaria de Hacienda y Crédito Publico dio a conocer un listado de los bancos que tuvieron más quejas durante el año de 2020 y Banco Azteca es el primero en la lista.

En el comunicado se infirmó que, se registraron 27,752 quejas en contra de los Despachos de Cobranza que utilizan las instituciones financieras.

Entre una de las quejas más recurrentes el sistema de cobranza que tienen las dependencias, donde Banco Azteca es el primer lugar.

“De enero a diciembre de 2020 se presentaron 27,752 quejas a través del REDECO, señalándose un total de 114,887 causas, que corresponden a 16,151 quejosos, de 395 Instituciones financieras, principalmente de bancos”, comenta.

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Banco Azteca recibió 3 mil 872 quejas que es un 14 por ciento del total del registro.

De ahí siguen Banco Santander con 2 mil 397 quejas, BBVA  con 2 mil 202, Banco Mercantil del Norte con mil 802 y  Banco Inbursa con mil 50.

Se recuerda que el registro de cobranza se puede checar en el Portal Electrónico de la CONDUSEF.

Antes de abrir una cuenta o pedir algún préstamo con las dependencias financiar es importante saber el historial de quejas que maneja.

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