Ciudad de México.- En caso de que la casa que hayas comprado con tu crédito Infonavit presente daños estructurales, el instituto te ofrece un seguro de calidad para cubrir los gastos de las reparaciones.

Se han hecho frecuentes las quejas contra las casas que puedes adquirir por medio de un crédito Infonavit, ya que los constructores utilizan materiales de baja calidad u obra de mano barata para tener mejor ganancia.

Esto implica que con el paso del tiempo se registren daños en las casas, por ejemplo goteras, grietas, desprendimiento de muros, humedad e incluso fallos en las instalaciones hidráulicas o eléctricas.

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Para estos casos existe un seguro que garantiza la inversión que hace al comprar la casa pues te te cubre las reparaciones y supervisa que se haya construido con los controles de planificación, diseño y deificación.

El Seguro de Calidad se ofrece para viviendas nuevas adquiridas a través de un esquema de crédito tradicional del Infonavit. Es un beneficio adicional para el derechohabiente.

Este beneficio garantiza que su patrimonio fue edificado con buena calidad en cuanto a materiales, mano de obra y procedimientos constructivos. Es pagado por el desarrollador y está respaldado por una Aseguradora consolidada en el otorgamiento de coberturas para daños en la construcción por vicios ocultos.

Debes tener en cuenta que no aplica para créditos en cofinanciamiento ni para vivienda usada.

¿Cómo obtengo mi certificado de seguro? ¿Cómo obtener mi crédito Mejoravit para ampliar mi casa?

Puedes ingresar a Mi Cuenta Infonavit /Mi crédito/ Saldos y Movimiento/Datos de mi crédito donde podrás descargar el certificado.

En el encontrarás datos de la Aseguradora que te brindará la atención necesaria en caso de reporte de daños y puede proporcionarte información general sobre la póliza.

Es importante que revises a detalle el contenido de la póliza a fin de que conozcas los beneficios, alcance y los riesgos que están excluidos.

Si tu vivienda presenta algún daño amparado en la póliza de Seguro de Calidad comunícate al Centro de Atención Telefónica Unificado (55) 47424141 para reportarlo y se activen los procedimientos necesarios para recobrar tu calidad de vida y garantizar la plusvalía de tu patrimonio.

No olvides tener a la mano tu póliza y anotar el número de reporte de siniestro y el nombre de la persona que te atendió.

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— Infonavit (@Infonavit) October 3, 2020

¿Qué cubre?

Seguridad estructural (10 años)

Daños en la estructura del Inmueble que ocurran dentro de la vigencia estipulada para este rubro, siempre y cuando sean consecuencia directa de:
• Vicios en el suelo
• Errores de cálculo y/o diseño estructural
• Mano de obra defectuosa
• Mala calidad de los materiales

Impermeabilización (5 años)

Daños en la impermeabilización ocasionados por vicios de construcción y/o hechura o mala calidad de los materiales utilizados y que ocurran dentro de la vigencia de este rubro.

Instalaciones (2 años)

Daños en las instalaciones hidrosanitarias y eléctricas, ocasionados por vicios de construcción y/o hechura o mala calidad de los materiales utilizados y que ocurran dentro de la vigencia de este rubro.