El número de clientes en las tiendas de McDonald's disminuyó más de lo previsto en el primer trimestre del año, afectado por la incertidumbre económica que experimentan los consumidores.

Esta caída fue particularmente notable en Estados Unidos, donde las ventas en mismas tiendas cayeron un 3,6%, la mayor caída desde la pandemia en 2020. Chris Kempczinski, presidente y CEO de la compañía, señaló que los consumidores de ingresos bajos y medios han reducido su gasto en comida rápida debido a preocupaciones sobre la inflación y la economía.

Impacto en Estados Unidos y medidas adoptadas

Las cifras revelan que el tráfico en la industria para quienes ganan menos de 45,000 dólares anuales disminuyó en dos dígitos, mientras que los consumidores de ingresos medios casi igualaron esa caída.

Solamente el tráfico de los consumidores que ganan más de 100,000 dólares al año se mantuvo estable.

En respuesta, McDonald's ha implementado estrategias como el menú McValue en el país, permitiendo a los clientes comprar un artículo por 1 dólar al adquirir otro a precio completo. Sin embargo, este menú no ha impulsado las ventas como se esperaba.

Desempeño global y otras regiones

A nivel mundial, las ventas en mismas tiendas de McDonald's cayeron un 1% en el primer trimestre, con el incremento del tráfico en Japón, China y Oriente Medio insuficiente para contrarrestar la debilidad en mercados como el Reino Unido.

La compañía destacó que sin el efecto del día adicional en el año bisiesto, las ventas se habrían mantenido estables, en contraste con las expectativas de Wall Street de un aumento del 2%.

Perspectivas futuras

McDonald's sigue optimista y ha reafirmado sus objetivos anuales a pesar de los desafíos actuales. Kempczinski destacó que a pesar de las presiones económicas, la compañía está mejor preparada que muchos competidores para enfrentar las condiciones adversas.

Además, la cadena ha lanzado una promoción de comida de 5 dólares que ha sido bien recibida por los consumidores. Eventos como la promoción de la comida inspirada en 'Minecraft' y nuevos lanzamientos de productos esperan atraer más clientes en los próximos meses.

Las acciones de McDonald's cedieron un 1% en la mañana del jueves, reflejando el impacto de los resultados del primer trimestre, donde los ingresos cayeron un 3% a 5,950 millones de dólares, por debajo de las previsiones de 6,090 millones. Sin embargo, las ganancias ajustadas superaron ligeramente las expectativas de los analistas.

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