El Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores (Fonacot) llamó a las y los trabajadores formales del país a realizar todos los trámites relacionados con créditos únicamente a través de los canales oficiales del organismo. La institución recordó que todos sus servicios son gratuitos y advirtió sobre posibles fraudes cometidos por falsos gestores o intermediarios.

Fonacot destacó que no cuenta con representantes externos, asesores independientes ni gestores autorizados para agilizar créditos, modificar historiales crediticios o gestionar citas. Además, subrayó que cualquier trámite debe efectuarse de manera personal y sin pagos adicionales.

La institución explicó que algunas personas buscan aprovecharse de la necesidad económica de trabajadores ofreciendo supuestas facilidades para acceder a créditos más altos o acelerar procesos administrativos. Sin embargo, estas prácticas representan un fraude y pueden poner en riesgo tanto el patrimonio como la información personal de los solicitantes.

Fonacot advierte sobre fraudes relacionados con créditos

El organismo señaló que algunos intermediarios solicitan depósitos anticipados, comisiones o pagos para supuestamente facilitar la aprobación de créditos. Fonacot reiteró que ningún trámite requiere pagos extras, ya que el acceso al financiamiento es un derecho establecido en la ley.

Asimismo, indicó que recurrir a terceros puede derivar en robo de datos personales o afectaciones económicas para las familias trabajadoras. Por ello, exhortó a la población a desconfiar de ofertas que prometan beneficios fuera de las condiciones oficiales establecidas por el Instituto.

El organismo también recordó que todos los procedimientos relacionados con créditos, citas y consultas deben realizarse únicamente mediante sus plataformas y canales de atención autorizados.

Canales oficiales de Fonacot para realizar trámites gratuitos

Como parte de las medidas para proteger a las y los trabajadores, Fonacot puso a disposición sus medios oficiales de atención para resolver dudas, consultar requisitos y agendar citas de forma segura.

Entre los canales autorizados se encuentran el portal oficial y las cuentas institucionales en redes sociales. Además, el Instituto habilitó una línea telefónica nacional gratuita para brindar orientación sobre créditos y servicios disponibles.

Fonacot reiteró que utilizar exclusivamente medios oficiales permite evitar fraudes y garantiza que los trámites se desarrollen bajo condiciones transparentes y seguras.

Fonacot insiste en proteger la información de los trabajadores

La institución enfatizó que la protección de datos personales y la seguridad financiera de los trabajadores forman parte de sus prioridades. Por ello, insistió en que ningún tercero está facultado para intervenir en los procesos de solicitud de créditos.

Además, recordó que cualquier irregularidad o intento de fraude puede reportarse directamente mediante los canales oficiales del Instituto, con el fin de prevenir afectaciones económicas a las familias mexicanas.

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